Wann zahlt die Versicherung bei Einbruch in mein Auto?

Welche Versicherung bezahlt beim Einbruch in ein Auto?

Kfz-Versicherung: Eine Teil- oder Vollkaskoversicherung übernimmt die Wiederbeschaffungskosten für fest verbaute Teile, wie Autoradio, fest installierter Navi, Airbag oder Lenkrad. Diese freiwillige KFZ-Versicherung bezahlt aber auch die Reparaturkosten für das Türschloss, die Fensterscheibe oder das Cockpit, wenn sie beim Aufbrechen des Fahrzeugs oder z. B. beim Diebstahl des Radios beschädigt wurden.

Hausratversicherung: Die Hausratversicherung übernimmt über die Außenversicherung die Kosten für lose Gegenstände, wie Kindersitz, Portemonnaie, Sonnenbrille oder Smartphone. Werden Wertsachen und teure Gegenstände offen im Auto herumliegen gelassen, weigern sich manche Hausratversicherungen allerdings, die Erstattung zu übernehmen. Zudem haben Hausratsversicherungen für Diebstähle aus verschlossenen Autos verschiedene Entschädigungsgrenzen, bis zu welcher Summe Gegenstände erstattet werden. Je nach Versicherungsvertrag ist auch der Diebstahl aus einer verschlossenen, am Fahrzeug befestigten Dachbox oder einem abgeschlossenen Anhänger versichert.

Problemfall: Einbruch ohne Einbruchspuren

Wurde bei dem Einbruch das Fenster eingeschlagen oder die Tür gewaltsam aufgebrochen, gilt der Fall als eindeutig. Allerdings kommt es immer wieder vor, dass ein Einbruch in ein Fahrzeug stattgefunden hat, ohne dass Einbruchspuren zu sehen sind. Typisch ist der Draht, der zwischen Fenstergummi und Fensterscheibe geschoben wird, was oft gar keine Spuren hinterlässt. Auch kommt es manchmal dazu, dass das Signal der Funkfernbedienung des Autos abgefangen wird. Oft weigern sich Versicherungen zu bezahlen, wenn keine Einbruchspuren zu sehen sind. Sie hoffen darauf, dass der Geschädigt keine Lust hat, den Klageweg zu beschreiten.

Bei einem Einbruch gilt allerdings die Beweiserleichterung. Das bedeutet, dass der Geschädigte eigentlich gar nichts beweisen muss. Er muss lediglich die Polizei rufen, Anzeige erstatten und dabei angeben wann, wie und wo er das Fahrzeug abgestellt hat und wann, wie und wo er den Einbruch festgestellt hat. Es ist also durchaus aussichtsreich, rechtlich gegen die Versicherung vorzugehen, wenn sie bei einem Einbruch ohne Einbruchspuren die entwendeten Gegenstände nicht ersetzen will.

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Was tun, wenn ins Auto eingebrochen wurde?

1. Zuerst sollten Sie die Polizei informieren und Anzeige erstatten, um die Schadensregulierung über die Versicherung überhaupt anstoßen zu können.
2. Wurde die Geldbörse entwendet, sollten umgehend alle Giro- und Kreditkarten gesperrt werden, die sich darin befunden haben.
3. Wurde Smartphone, Tablet oder Notebook gestohlen, sollten gegebenenfalls enthaltene SIM-Karten ebenfalls gesperrt werden.
4. Am besten sollte kurz die Umgebung abgesucht werden, denn manchmal werden Geldbörsen, Handtaschen oder Ausweispapiere vom Täter einfach weggeworfen.
5. Um den Schaden der Versicherung zu melden, sollte dann eine Liste aller fehlenden Gegenstände angefertigt werden.
6. Zum Schluss wird die Versicherung informiert und das weitere Vorgehen besprochen. Hierfür wird die Vorgangsnummer der Anzeige bei der Polizei benötigt.
7. Wenn sich die Versicherung weigert, den Schaden zu ersetzen, zum Beispiel weil Einbruchspuren fehlen, sollte man einen Verkehrsanwalt einschalten, um die eigenen Rechte gegenüber der Versicherung durchzusetzen. Rechtsanwalt Thomas Noack aus Berlin-Köpenick berät Sie gern.